Одна из ключевых задач маркетинга мобильного приложения — выстроить эффективную рекламную стратегию с наибольшей конверсией, обеспечить покупки и установки при максимальной экономии средств. Определить успешность рекламного канала напрямую можно с помощью post-click атрибуции. Установка приложения в ней сопоставляется с кликом пользователя на определенную ссылку или баннер, что помогает понять, какая именно реклама принесла результат.
Но часто после увиденного баннера или чтения рекламного объявления у пользователя нет мгновенного интереса к товару или приложению. Только через несколько часов, пролистав всю ленту, он вспоминает, что видел интересный продукт. Находит ваше приложение в магазине приложений и принимает решение его установить.
В таком случае правильнее будет присвоить это действие пользователя именно этому конкретному объявлению. Ведь именно оно заинтересовало клиента и заставило совершить установку. Атрибуция таких действий пользователя конкретным объявлениям, даже если он не переходил непосредственно по ним, называется post-view (или view-through).
Что такое post-view атрибуция
Post-view (буквально — «после просмотра», оно же view-through атрибуция) связывает установки вашего приложения с рекламными кампаниями даже в тех случаях, когда пользователь не кликает на баннер или не переходит напрямую по ссылке, а находит ваше приложение позже другим способом. Традиционные методы не учитывают этого пользователя и не позволяют понять, что конкретно обеспечило установку, записывая ее в органику. Зачем нужна (и даже необходима) post-view атрибуция для маркетологов и медиа-байеров:
1. Повышается точности атрибуции: если использовать технологию post-click, учитывающую только клики по рекламе, установка, совершенная даже через неделю после клика, будет присваиваться изначальному рекламному объявлению, хотя пользователь о нем уже давно забыл;
2. Позволяет качественно по-другому работать с популярными каналами трафика.
Как работает post-view в MyTracker
MyTracker позволяет отслеживать и post-click, и post-view. Для реализации атрибуции post-view необходимо, чтобы рекламная сеть поддерживала возможность размещения пикселя учета показов. Такой пиксель будет загружаться в момент просмотра пользователем рекламы, и сохранять данные о параметрах устройства, чтобы потом связать факт просмотра рекламы с фактом установки мобильного приложения. URL такого пикселя вы получаете при создании трекинг-ссылки в MyTracker.
Post-view — это связка двух фактов:
Если эти события случились одно после другого в довольно короткий период, можно с достаточной степенью уверенности утверждать, что к активному действию пользователя побудил именно просмотр рекламы. Период, в рамках которого должны произойти оба события, называется окном атрибуции. Вы можете довольно гибко настраивать его как на уровне проекта, так и на уровне конкретной рекламной кампании (а именно трекинговой ссылки).
Мы не рекомендуем выставлять слишком большие значения окна атрибуции для метода post-view. Слишком большие окна могут привести к каннибализации органического и не отслеживаемого трафика (ТВ, сарафанное радио, фичеринг, поиск и так далее). Чаще всего окно атрибуции устанавливают в пределах от нескольких часов до 1 дня, чтобы убедиться в том, что пользователь еще не успел забыть о рекламе.
Атрибуция post-view в MyTracker работает строго после атрибуции post-click. Сначала MyTracker ищет подходящий клик пользователя. И только если он не найден — проверяет, был ли просмотр объявления. Таким образом, даже если просмотр рекламы был ближе к факту установки приложения клиентом, преимущество будет у кликов, попавших в окно атрибуции (даже если они были сделаны до просмотра).
Поскольку атрибуция post-view не подразумевает явного взаимодействия с пользователем, она более подвержена фроду, и является менее точной, чем атрибуция post-click. С учетом этого, в MyTracker на неё распространяются два правила:
