Около 40% трафика в Интернете — это боты и эмуляторы, которые могут использовать как злоумышленники для кражи рекламных бюджетов, так и рекламные платформы для быстрого выполнения целей рекламодателя. Такие способы имитации действий реальных пользователей называют фродом.
Фрод появился вместе с рынком мобильной рекламы. Особенно актуальной эта проблема стала в последние несколько лет, когда в индустрии стали быстро расти бюджеты ($381 млрд в 2020 → $571 млрд в 2022), а фродстеры значительно продвинулись в своих технологиях. В 2019 общие потери от фрода во всем мире составляли $23 млрд, а в 2020 — уже $35 млрд. Теперь рекламодатели вынуждены постоянно проверять трафик и бороться с фродом, чтобы их рекламные бюджеты не достались мошенникам.
Одно из направлений MyTracker — это защита рекламного бюджета наших клиентов от фрода. Для этого у нас есть собственная антифрод-система Fraud Scanner. Мы провели исследование на основе данных Fraud Scanner, выявив особенности фрода в разных категориях приложений и регионах мира. Если вы изучите эти данные перед запуском рекламных кампаний, то будете знать, чего ожидать от той или иной площадки и сможете эффективнее предотвращать фрод.
На протяжении 2021 года мы исследовали фрод в приложениях наших клиентов и партнеров по всему миру.
Более 800 миллионов
С 1 января по 31 декабря 2021 года
Кликовый фрод — это фрод, который характеризуется «перехватом» настоящей установки, из-за чего установка атрибутируется другому партнеру.
Выявляется с помощью анализа времени клика/просмотра, времени установки и других параметров. В этом исследовании мы использовали следующие кликовые метрики:
Аппаратный фрод — чаще всего представляет собой ботов, которые повторяют естественный процесс установки.
Выявляется за счет несоответствия различных характеристик устройств. В этом исследовании мы использовали следующие аппаратные метрики:
Поведенческий фрод (post-install) — это «умные боты», которые производят различные действия после установки для выполнения целей рекламной кампании.
Данный тип фрода определяется с помощью анализа действий после установки и сравнения их с действиями реальных пользователя. В этом исследовании мы использовали следующие поведенческие метрики:
Среднее количество фрода в приложениях по всему миру — 4-6%, в зависимости от платформы. Фрод становится более сложным и смещается в сторону фрода после факта установки (post-install). Например, «умный бот» может зайти в игру, пройти пару уровней и даже совершить платеж.
На Android аппаратного фрода больше, чем на iOS (37% > 24%). Это объясняется тем, что устройства на Android занимают 86% рынка и их проще эмулировать из-за открытой архитектуры и широкой распространенности готовых эмуляторов.
Поведенческого фрода больше на iOS (55% > 34%). Кликовый фрод в равной степени распределен между обеими платформами.
Меньше всего фрода в странах СНГ. Низкая активность фродстеров относительно других стран объясняется тем, что в СНГ меньше рекламных бюджетов. Для сравнения, расходы на рекламу в США за 2021 год составляют $285,21 млрд, в Китае — $90,94 млрд, в Японии — $51,75 млрд, а в России — $7,65 млрд.
Больше всего фрода в странах Центральной и Западной Африки. Это может быть связано с тем, что эти страны - так называемые VPN-хабы, а фродстеры используют VPN, чтобы их сложнее было отследить.
В странах Европы и Америки практически одинаковое распределение типов фрода по платформам. Потому что на этих регионах сосредоточены практически все страны с самой платежеспособной аудиторией.
Практически во всех регионах преобладает аппаратный фрод, что характерно для Android.
На территории СНГ картина отличается. Здесь меньше аппаратного фрода и больше кликового и поведенческого. Это может быть связано с тем, что в СНГ изначально разрабатывалось много ПО для ботов, и теперь регион стал обителью «умных ботов».
Распределение фрода на двух платформах сильно отличается. На iOS, в отличие от Android, преобладает кликовый и поведенческий фрод. Кликовый фрод во всех регионах растет на старых версиях iOS, которые не затронул ATT-фреймворк и необходимость подтверждения согласия на передачу данных.
При этом распределение фрода в СНГ совпадает на iOS и Android.
Основной тип фрода в категории Games - аппаратный. В категориях Entertainment, Social и Utilities доминирует поведенческий фрод — в основном это «умные боты».
Это различие обусловлено тем, что в категории Games чаще используются CPI-кампании (Cost Per Install), где бюджеты расходуются по факту установки приложения. Эти действия могут эмулировать даже самые простые боты.
При этом, в категориях Entertainment, Social и Utilities чаще используются CPA-кампании (Cost Per Action), где бюджеты расходуются при выполнении действий в приложении. Для эмуляции этих действий создаются «умные боты», что приводит к наличию большого количества поведенческого фрода.
Кликовый фрод является наименее популярным в большинстве категорий из-за простоты его выявления по сравнению с остальными. Тем не менее, именно этот тип фрода чаще других используется в E-com.
Поведенческий фрод лидирует на iOS в категории Entertainment и достигает практически 80%, однако в категории E-com такой фрод составляет всего 20%.
Это может быть связано с тем, что Entertainment имеет триальные подписки/возврат платежей, а в E-com происходит покупка реальных товаров. Следовательно, в категории E-com значительно сложнее сделать фейковый платеж в покупку.
Изменения после iOS 14.5+ очень усложнили выявление фрода, в первую очередь кликового, так как пропала связка между временем установки и рекламным взаимодействием.
Аппаратные способы выявления фрода по-прежнему актуальны и остаются рабочими, но из-за сломанной связки, теперь невозможно определить, от какого партнера или из какой рекламной кампании приходят фродовые установки.
Из-за этого iOS как платформа становится более удобной для фрода и количество фрода на ней увеличивается. В рамках этого исследования, мы видим рост фрода по метрикам «Короткие установки» и «Низкий CR».
Как и ожидалось, мы видим увеличение кликового фрода по метрике «Короткие установки» на платформе после обновления iOS 14.5. Это связано с тем, что в результате изменений перестала поступать информация о рекламном взаимодействии пользователей, кроме тех, кто дал ATT-согласие.
Начиная с версии 14.2 количество фрода для актуальных версий iOS выросло практически в 3 раза. Это косвенно свидетельствует о том, что количество фрода на платформе увеличивается.
В марте 2021 года произошло уменьшение фрода из-за выхода обновлений на Android. Фродстеры как обычно адаптируются и улучшают свои методы, но к прежним значениям им уже не вернуться.
С августа по ноябрь 2021 года происходило увеличение электронных эмуляторов на iOS. В ноябре произошел резкий спад, который совпадает с обновлением 15.1.1 без описания изменений.
Фродстеры адаптируются ко всем обновлениям и технологиям, поэтому универсального метода защиты от фрода пока не существует.
Однако, у каждого региона и каждой категории приложений есть свои характерные особенности фрода. Перед запуском рекламных кампаний всегда полезно изучить эти данные, чтобы обезопасить свои рекламные бюджеты.
Также полезно прочитать материалы по теме, чтобы понимать, какие бывают сценарии фрода и как с ними бороться. В нашем блоге есть несколько таких статей:
Для борьбы с фродом стоит использовать специализированные антифрод-системы. Одна из таких систем — Fraud Scanner от MyTracker. С помощью нее вы сможете обезопасить свои рекламные кампании в мобайле и вебе на каждом этапе взаимодействия с приложением и сайтом.
Система работает автоматически и предоставляет развернутые отчеты, которые можно выгрузить и отправить рекламному партнеру как доказательство наличия фродовых установок, чтобы вернуть бюджеты. Защитите свое приложение или сайт от всех типов фрода!
