Бесплатная кросс-девайс атрибуция и реатрибуция теперь в MyTracker

MyTracker расширил возможности аналитики. Теперь вы можете оценивать эффективность рекламных площадок, даже если пользователи взаимодействуют с приложением и сайтом с разных устройств.

Кроме этого, в нашем арсенале появились инструменты для оптимизации рекламных кампаний. Вы можете отправлять постбэки рекламным площадкам с учетом кросс-девайсной пользовательской аналитики, чтобы лучше оптимизировать закупку трафика для проектов с большой аудиторией.

Как работает атрибуция и реатрибуция между платформами

MyTracker может определить источник, который привлек или вернул пользователя, с учетом платформы устройства, с которого пользователь пришел на сайт или в приложение — Android, iOS или Web. Это помогает:

• определить источник, который принес конверсию;
• учесть всю историю действий пользователя на разных устройствах и платформах.

Такая технология позволяет бизнесу отслеживать активность аудитории несмотря на следующие сложности:

• смена устройств пользователя: покупка нового телефона, использование компьютера совместно с семьей или коллегами;
• использование нескольких платформ: веб-страницы, приложений на разных операционных системах.

Как работает атрибуция при смене устройства или платформы

Механизм атрибуции устанавливает связь между рекламой приложения и появлением в нём нового пользователя. То есть атрибуция позволяет выяснить, какие именно рекламные кампании, партнёры и каналы обеспечили появление или реактивацию нового устройства или пользователя.

По результатам атрибуции вы можете измерить эффективность рекламных кампаний и повысить качество привлекаемого трафика.

• При помощи метрики «Новые устройства» вы можете измерить объем устройств, которые удалось привлечь к установке приложения или посещению сайта.
• При помощи метрики «Новые пользователи» вы можете изменить объем пользователей, которых удалось довести до этапа создания учетной записи в приложении или на сайте.
  

В интерфейсе MyTracker метрики, построенные на событиях, в которых указан идентификатор устройства, помечены индексом d (в отличие от метрик по пользователям - u):

Атрибуция пользователей работает по тем же правилам, что и атрибуция устройств. Отличие только в атрибутируемом событии:

• Для устройств — это установка приложения или первый хит на сайте.
• Для пользователей — это регистрация или другое первое событие, переданное с идентификатором пользователя (запуск, платеж и др.).

В целом, процесс атрибуции пользователей можно представить так:

1. Пользователь смотрит рекламу или переходит по ссылке. MyTracker сохраняет информацию о показе и клике.
2. Пользователь регистрируется в проекте и получает уникальный идентификатор. MyTracker получает событие регистрации.
3. Первым событием, переданным с идентификатором пользователя, может быть не только регистрация, но и авторизация, платёж и др. Это возможно в том случае, если пользователь зарегистрировался в приложении до того, как разработчик подключил MyTracker SDK и настроил передачу идентификаторов пользователя. MyTracker с помощью разных методов атрибуции находит клик или показ, который побудил пользователя зарегистрироваться.

Клик или показ рекламы, который привел к регистрации пользователя, необязательно совпадает с кликом/показом, за которым следовала установка или первый хит. Например, пользователь может зарегистрироваться спустя неделю после установки, потому что посмотрел другую рекламу.

Как работает реатрибуция пользователей

Реатрибуция — это повторная атрибуция, которая позволяет понять, какая рекламная кампания вернула пользователя в проект.

• При помощи метрики «Реатрибуция» вы можете измерить эффективность рекламных кампаний и объем возвращаемой аудитории проекта.
• При помощи метрики «Атрибуция» вы можете оценить общий объем как новых, так и повторно привлеченных пользователей в разрезах по партнерам и рекламным кампаниям.

В интерфейсе MyTracker метрики, построенные на событиях, в которых указан идентификатор пользователя, помечены индексом u (в отличие от метрик по устройствам - d).

Процесс реатрибуции пользователей можно представить так:

1. Авторизованный пользователь какое-то время не проявляет никакой активности. Затем MyTracker фиксирует событие, переданное с идентификатором пользователя. Это может быть авторизация, запуск приложения, посещение сайта, просмотр встроенной рекламы или платёж.
2. MyTracker проверяет достаточно ли прошло времени, чтобы отнести последнее действие пользователя к событию реатрибуции (см. окно неактивности).
3. Если реатрибуция засчитана, то MyTracker определяет источник, который привел к возвращению пользователя.

Новый уровень аналитики рекламных кампаний в MyTracker

MyTracker — это первый сервис с бесплатной кроссплатформенной и кросс-девайсной атрибуцией и аналитикой.

Если в вашем проекте есть учетные записи пользователей — попробуйте наш инструмент для бесшовной аналитики их поведения на разных устройствах. Благодаря этим данным вы сможете оптимизировать закупку трафика с учетом истории действий пользователя между платформами.

Дополнительная информация о трекинге пользователей — в нашей документации. 

Подробнее о различиях между аналитикой по устройствам и пользователям, преимуществах и недостатках каждого из методов — читайте в нашей статье "Устройства vs пользователи: новый уровень аналитики в MyTracker".