Сотни тысяч мобильных приложений выходят на рынок каждый месяц. При этом, согласно исследованиям, всего 0,5% из них становятся успешными после релиза. Одна из главных причин этого: 67.8% приложений не набирают 1000 установок.
В условиях такой неутешительной статистики и жесткой конкуренции, очень важно подготовить стратегию для выхода мобильного приложения на рынок. Она должна будет включать брендинг, рекламные кампании, модели монетизации и другие аспекты, которые помогут вашему продукту достичь целевой аудитории и выделиться на фоне конкурентов.
В этой статье мы расскажем, как создать такую стратегию для вашего приложения.
Стратегия выхода на рынок (Go-To-Market) — это план компании по выводу на рынок нового продукта или услуги. Стратегия должна определять: что вы предлагаете, на каком рынке, по какой цене, как вы это делаете и что требуется для выпуска продукта или услуги. Это работает как для физических продуктов, так и для мобильных приложений.
Стратегия выхода на рынок состоит из исследований, продуктовой разработки и принятия решений по этим процессам:
Теперь разберем каждый из этих пунктов.
Прежде всего нужно понять, что у вас за продукт и ответить на эти вопросы:
Например, AllTrails — это сервис с более чем 200 000 горными пешеходными тропами по всему миру. Маршруты можно сортировать по длине, сложности, рейтингу, отзывам профессионалов и пользователей, а также по фильтрам, например, «можно с собакой». Все это доступно на сайте и в приложении, которое можно использовать как навигатор для маршрутов.
AllTrails решает специфическую проблему — предоставляет информацию о пешеходных горных маршрутах в любой точке мира, даже без Интернета, и предлагает приложение как навигатор. Аудитория этого продукта: начинающие хайкеры или путешественники, которые хотят посмотреть на местную природу и не заблудиться.
Модель монетизации выбирается еще на стадии исследования и планирования, поскольку она должна начать работать уже на ранних этапах запуска приложения. Это основной источник дохода вашего продукта, поэтому модель монетизации нужно выбирать тщательно.
Сейчас на рынке существует несколько основных моделей монетизации приложений:
Как получить прибыль от Freemium-приложения? Читайте в нашей статье "Парадокс модели freemium, или как получить реальную прибыль от своего приложения".
Чаще всего приложения комбинируют модели монетизации, чтобы получить максимальную прибыль.
Например, Tile Crush — это условно-бесплатная мобильная игра, которая совмещает следующие опции:
Такая комбинация моделей позволяет получить максимальную отдачу. Просмотр рекламы приносит прибыль, но если она очень мешает, то пользователи могут ее отключить за небольшую плату. Наиболее вовлеченные и лояльные клиенты могут покупать дополнительные бонусы для прохождения уровней. Таким образом, доход принесут все группы пользователей.
Советы по монетизации приложений от экспертов индустрии — в нашей статье «Парадокс модели freemium, или как получить реальную прибыль от своего приложения».
Тестирование приложения на реальных пользователях перед выходом на рынок — это полезная практика, с помощью которой можно получить неожиданные инсайты об использовании продукта и выявить критические ошибки до запуска проекта на широкую аудиторию.
К бета-тестированию нужно привлекать пользователей, которые соответствуют вашей целевой аудитории, чтобы получить наиболее реалистичное представление об использовании приложения.
Например, к тестированию фитнес-приложения для новичков не стоит привлекать профессиональных тренеров и спортсменов, потому что для них упражнения будут казаться слишком банальными и простыми.
Тренеров и спортсменов можно привлекать в качестве экспертов, чтобы они оценили, насколько верно составлены программы тренировок.
После тестирования задайте пользователям следующие вопросы:
Не стоит откладывать бета-тестирование — у вас должно остаться время для внесения изменений после отзывов пользователей.
Из рекламы или органического поиска пользователь попадает на страницу приложения в App Store или Google Play. Здесь он может прочитать описание функционала и взглянуть на скриншоты, чтобы сравнить их с ожиданиями от рекламы и принять решение о загрузке приложения.
Что должно быть на странице приложения:
В нашем блоге можно прочитать статью, посвященную грамотному составлению описаний приложений в сторах.
Хороший пример оформления страницы приложения в сторах — PictureThis - Plant Identifier.
Здесь скриншоты показывают, как выглядит интерфейс и как работает ключевой функционал. Описание приложения наполнено ключевыми словами, но при этом остается понятным и «человечным».
Онбординг — это процесс знакомства пользователя с приложением. Во время онбординга надо показать, как работают главные функции вашего продукта или механики в игре.
Это важная составляющая приложения, особенно на этапе выхода на рынок. После загрузки пользователи должны сразу понять, как работает ваш продукт, иначе они могут не увидеть в нем ценности.
Онбординг помогает собрать больше информации о новых пользователях — изучить интересы и выявить предпочтения для первоначальной настройки приложения. Благодаря этим данным можно предложить пользователям персонализированный опыт.
О том, как популярные приложения персонализируют свой онбординг, можно прочитать в нашей статье с примерами.
К составлению онбординга нужно подходить обдуманно: слишком короткие объяснения не несут особой ценности, а слишком длинные утомляют и вызывают раздражение.
Главные советы по составлению онбординга таковы:
Узнайте, как оценить эффектифность онбординга с помощью кастомных событий.
Примером приложения с хорошим онбордингом может быть Plant ID. Здесь наглядно показывается, как нужно фотографировать растения, чтобы приложение смогло их распознать.
Еще больше примеров успешного составления онбординга — в нашей статье.
Оценить успех выхода приложения на рынок можно только с помощью данных об аудитории, доходе, количестве сессий и других параметрах. На основе этих же данных можно будет исправлять ошибки и принимать решения о развитии приложения в будущем.
Выбор аналитической платформы — еще один ключевой пункт для стратегии по выходу на рынок. Мы рекомендуем выбирать инструмент, который предлагает аналитику по следующим параметрам:
Все это есть в MyTracker. Подробнее обо всём аналитическом функционале можно узнать на нашем сайте.
Маркетинг должен стартовать вместе с размещением приложения в магазине, однако маркетинговый план должен быть составлен заранее, чтобы добиться максимальной эффективности на момент запуска.
Сначала нужно определить, на каких платформах вы хотите продвигаться. Это зависит от того, где будет находиться ваша аудитория. Вы также должны подумать о привлечении пользователей в различных точках контакта и на разных этапах воронки продаж.
Например, пользователи, которые любят стильные вещи и ищут примеры образов для вдохновения, могут выйти на ваше приложение так:
Эти каналы чаще всего используются для маркетинга мобильных приложений:
Эти советы помогут добиться лучших результатов от маркетинговой кампании:
Для всестороннего охвата маркетинговых активностей можно использовать AARRR — фреймворк, основанный на воронке конверсий. О работе с каждой его стадией можно прочитать в нашей статье «23 тактики для продвижения вашего продукта в 2023 году».
Работа над приложением не заканчивается после выхода на рынок. Вам нужно будет постоянно следить за аналитикой, выявлять и устранять ошибки, прислушиваться к пожеланиям аудитории и работать над повышением дохода.
Минимальный набор параметров, за которыми нужно будет следить после запуска приложения:
Аналитика мобильного приложения помогает получать инсайты о поведении аудитории для развития продукта и выявлять проблемы до того, как они могут стать критичными.
В этой статье мы разобрали все детали составления стратегии по выходу на рынок, чтобы вы могли успешно провести запуск своего приложения. Чтобы ваше приложение развивалось, вам понадобится инструмент для аналитики, который сможет оценивать состав аудитории, эффективность рекламы, источники дохода и взаимодействие пользователей с приложением — все это есть в MyTracker.
Узнайте, как с помощью бесплатных отчетов MyTracker:
