Интернет. Бесконечная паутина веб-сайтов, связанных между собой самыми прямыми и быстрыми дорогами в мире — ссылками. Даже дети знают, что ссылки нужны, чтобы переносить пользователей из одного уголка Интернета в другой. Вы можете щёлкнуть на одну из ссылок в этой статье — и прочитать другой наш материал или оказаться на другом веб-сайте.
Как это работает? Сайты состоят из файлов, которые хранятся по специальным цифровым адресам URL (Uniform Resource Locator — «унифицированный указатель ресурса»). Ссылки, которые позволяют пользователям перемещаться по сети, содержат в себе именно эти адреса. Всё довольно просто.
Диплинки же устроены несколько сложнее, чем обычные гиперссылки. Перед ними пасуют многие компании, особенно когда речь заходит о мобайле. В этой статье мы расскажем всё, что вам нужно знать о работе, преимуществах и типах глубоких ссылок.
Привычные нам текстовые гиперссылки обычно ведут к базовому URL того или иного ресурса. Например, если вы нажмёте на эту ссылку, то попадёте на домашнюю страницу tracker.my.com.
Глубокие же ссылки приходят на помощь, когда нужно реализовать прямой путь в определённую часть сайта. Например, эта ссылка открывает раздел с тарифами tracker.my.com/promo/pricing.
Аналогично в мобайле: простая ссылка отправляет пользователя на первый экран приложения или на страницу в App Store / Google Play. Диплинки же можно использовать для прямого перехода к конкретной ветке.
Может показаться, что глубокие ссылки в мобайле имеют смысл, только когда приложение заранее установлено на смартфон. Это не так: на новых пользователях прекрасно работают отложенные диплинки — о них подробнее мы поговорим чуть ниже.
Мобильные приложения созданы для того, чтобы владельцы смартфонов чувствовали себя комфортнее в Интернете. Так что использовать глубокие ссылки для «доставки» пользователя в приложение — почти всегда отличная идея.
С помощью диплинков можно повысить уровень удержания и взаимодействия пользователей, если перевести их из поисковой системы в ваше приложение. В дальнейшем это повлечёт за собой повышение конверсии.
Кроме того, глубокие ссылки приводят новых людей на страницу приложения в магазине. Каждый из них — ваш потенциальный пользователь или подписчик. В долгосрочной перспективе это повлияет на число конверсий и поможет вам лучше видеть актуальные потребности целевой аудитории.
Диплинки — это еще и мощный инструмент анализа. С их помощью можно собрать ценную информацию о ваших самых эффективных рекламных каналах, акциях, рассылках и уведомлениях, а также о категориях пользователей, которые чаще всего переходят по ссылкам.
Диплинки, ведущие на определенные экраны вашего приложения, могут индексироваться системой Google и отображаться в поисковой выдаче. Достаточно убедиться, что ссылки в приложении и на сайте совпадают, и пользователи, просматривающие выдачу Google с мобильного устройства, на котором установлено ваше приложение, смогут переходить напрямую в него. Это, в свою очередь, помогает повысить ваш рейтинг индексации в поисковой выдаче.
Существует несколько основных вариантов размещения глубоких ссылок, которые могут помочь брендам повысить вовлечённость, удержание и покупки в приложениях.
На самом деле, в работе глубоких ссылок нет ничего сложного: нужно только один раз разобраться, что к чему. Всё работает так.
Такая схема позволяет направлять пользователей как в определённую часть приложения, так и на страницу установки, когда это необходимо. Например, на Reddit вы можете кликнуть на тему или ветку бесед в результатах поиска в браузере и сразу попасть на эту страницу в приложении.
С помощью MyTracker можно с минимальными усилиями настраивать и отслеживать глубокие ссылки в приложениях: как обычные, так и отложенные и умные. Как все они работают?
Самый простой вариант. Обычный (регулярный) диплинк после клика на него отправляет пользователя на соответствующую целевую страницу в приложении. Конечно, если оно уже установлено на устройстве. Например, человек нажимает на таргетированную рекламу, и приложение-продавец открывается сразу на странице продвигаемого продукта.
Полезны тогда, когда приложение уже установлено в смартфоне или планшете у пользователя. Открывают это приложение и отправляют пользователяна конкретный экран. Хороши для ретаргетинга и удержания аудитории, но не подходят для кампаний, направленных на привлечение новых клиентов.
MyTracker использует Universal Links / URL Schemes для iOS и Android App Links / App URL Schema для Android. Лучше всего этот вариант работает для ретаргетинга и удержания, когда ваше приложение уже установлено на смартфоне пользователя.
В работе с глубокими ссылками вы, время от времени, будете встречаться с пользователями, которые ещё не скачали ваше приложение. Но терять трафик необязательно! Благодаря отложенным диплинкам такие пользователи сначала будут попадать в магазин приложений — и только потом, после загрузки, на заданный экран.
Подходят для новых пользователей, которые еще не имеют приложения. Этот инструмент позволяет уменьшить количество редиректов и повысить конверсию.
Обычно отложенные диплинки реализуются так:
Зачем это нужно?
В первую очередь, чтобы органически увеличивать количество загрузок. Благодаря отложенным глубоким ссылкам многие люди скачают приложение и будут пользоваться им, вместо того чтобы каждый раз искать ваш сайт через Google. А чем больше пользователей приложения, тем выше коэффициент конверсии.
Работа отложенных диплинков невозможна без участия трекинг-библиотеки, то есть без сервиса уровня MyTracker. Подробнее о технологиях, с помощью которых мы реализуем отложенные и обычные ссылки — в нашей документации по диплинкам.
Мы ещё ни разу не упомянули об умных ссылках. А ведь с ними процесс привлечения трафика в приложение может заиграть новыми красками.
Под умными ссылками мы в MyTracker подразумеваем универсальные трекинг-ссылки, которые содержат в себе сразу несколько URL для разных платформ. Пользователь может прийти к вам через любой канал и с любым устройством — умная ссылка автоматически перенаправит его на подходящий URL и доведёт до целевой страницы. Подробнее об этом можно почитать здесь.
К сожалению, использовать их можно не всегда. Обратите внимание на два случая, в которых от умных ссылок придётся отказаться.
Метод диплинкинга — важный элемент любой маркетинговой кампании для мобильных устройств. Его преимущества:
Настройка глубоких ссылок требует некоторого времени, но не составляет особого труда, когда у вас есть правильные схемы и инструменты (такие, как MyTracker). А если учесть, как сильно диплинки влияют на количество загрузок, уровень удержания, вовлечение и конверсию, то они однозначно стоят всех вложений.
Подключите MyTracker и получайте доступ к глубоким ссылкам и расширенной мобильной аналитике совершенно бесплатно!
