Исследование MyTracker: подписки vs in-app покупки

За последние полгода MyTracker собрал и проанализировал данные c более чем 1 млрд устройств и 1000+ мобильных приложений для Android (72%) и iOS (28%), интегрированных с системой. Внутри изученных категорий приложений соотношение ОС iOS и Android может отличаться от общей статистики.

На базе этих данных мы подготовили для вас интересные инсайты о доходах от подписок и встроенных платежей.

Кто и сколько тратит, какие особенности у каждой категории приложений, на какой аудитории вам лучше сфокусироваться? Вот подробная статистика.

Игры

Это самая прибыльная категория среди проанализированных приложений. Подавляющее количество игроков — мужчины (71%). Основные доходы идут от встроенных покупок (около 87%). ARPPU (средний доход с одного платящего устройства) в случае с играми тоже выше для in-app покупок — почти в 3 раза. Если сравнить эти два способа монетизации, то один подписчик в среднем приносит игре $14,22, а один платящий за in-app покупки пользователь — $37,96.

А вот и другие интересные и важные факты.

Про LTV:

• LTV за 180 дней для подписок выше на Android.
• LTV in-app платежей за тот же период выше на iOS.
• Подписки наиболее популярны среди лиц 25-34 лет. Они же показывают самый высокий LTV по in-app покупкам и приносят 40,2% дохода от всех пользователей.
• 92% дохода идет от мужчин. В играх они преобладают как по подпискам, так и по in-app платежам.

Про ARPPU:

• ARPPU подписок у iOS и Android одинаков — $14,22 (что можно объяснить, как правило, идентичными ценами на подписку на обеих платформах), но в среднем платящий пользователь в приложении на iOS приносит гораздо больше дохода: $48,82 вместо $29,69 на Android.
• Самый высокий ARPPU по подпискам у людей старшего возраста — 65+.
• Самый высокий ARPPU по in-app покупкам у людей от 44 лет, меньше всего в среднем тратят платящие подростки и дети.
• Пользователи в возрасте 35-44 лет много тратятся на in-app покупки, но сравнительно реже на подписки.

Про Retention:

• Мы не смогли обнаружить, что наличие подписки у пользователя оказывает влияние на его Retention Rate и лояльность к приложению, коэффициент удержания у пользователей без подписок даже слегка выше.

Дейтинг-приложения

Только 35% доходов — на встроенных покупках, основной доход идёт от подписок. Самая «прибыльная» категория — люди от 25 до 34 лет. На втором месте — 35-44, на третьем — 18-24.

Про LTV и ARPPU:

• Доходы (LTV180) от подписок выше в разрезе по любому возрасту и полу.
• Пользователь с iOS в среднем приносит в 2 раза больше прибыли.
• Доходы от мужчин намного выше: женщины дают только 27,5% прибыли от in-app покупок и 29,4% прибыли от подписок.
• Подписчики с iOS и Android в среднем приносят одинаково, но пользователи in-app покупок на iOS тратят в дейтинг-приложениях заметно больше
• ARPPU на in-app платежах и подписках у женщин и мужчин одинаковые .

Про Retention:

• Retention Rate для пользователей в этой категории приложений с подпиской многократно выше.

Утилиты

Самая обширная и “неоднородная” категория, так как сюда мы отнесли приложения из нескольких различных подкатегорий: это и сервисы VPN, и приложения для личной эффективности, а также разные полезные программы по обработке фото и видео.

• В категории утилит безоговорочно преобладают подписки. Прибыль от них выше в пять раз по сравнению со встроенными покупками. Транзакций такого рода здесь осуществляется мало.
• Самые активные подписчики — это люди в возрасте от 18 до 44 лет.
• Как и во многих других категориях, более высокий ARPPU — у пользователей с iOS.
• При этом LTV женской аудитории в утилитах сильно выше.

Фитнес

Фитнес-индустрия очень быстро адаптировалась к мобильному рынку и хорошо научилась работать с пользователями. Фитнес-приложения — это еще одна категория с заметным преобладанием подписок.

• Здесь преобладают подписки пользователей женского пола и платформа iOS.
• Ядром платящей аудитории являются люди 25-44 лет.
• Общий доход от мужчин — меньше 10%, при этом ARPPU по подпискам у них на 35% выше, и платят они, в среднем, значительно больше.
• Платящий пользователь в категории Фитнес на iOS тратит в 4 раза больше, чем платящий пользователь на Android .
• Подписки здесь в целом приносят в 5 раз больше дохода, чем покупки, а пользователи с платформы iOS — в 11 раз больше дохода, чем Android.

Музыка

С приходом стриминговых сервисов и их бурным ростом, времена когда пользователи приобретали отдельные треки и альбомы в цифровом формате постепенно уходят в прошлое. Подписка на один из музыкальных сервисов сегодня имеет относительно доступную цену, что, в целом, объясняет популярность этой модели в данной категории.

• Большая часть дохода (77%) здесь ожидаемо идёт от подписок.
• Ядро подписчиков — 18-34 лет. Большая часть пользователей, почти 60%, — в возрасте от 18 до 24.
• Соотношение мужской и женской аудитории в музыкальной категории равное.
• Разницы в «среднем чеке» (ARPPU) в зависимости от возраста и платформы (iOS/Android) также почти не наблюдается, так как подписная модель используется почти повсеместно, а возможностей для встроенных покупок крайне мало.

Как вы могли заметить, каждая из категорий имеет свои отличительные особенности как в плане взаимодействия аудитории с одной из моделей монетизации (in-app покупки или подписки), так и по характеру этой самой аудитории. Не забывайте учитывать эти данные при планировании продуктовой и маркетинговой стратегии своего продукта.

Если в своем приложении вы активно используете подписки, MyTracker поможет вам эффективно их посчитать и проанализировать в разрезе разных каналов привлечения пользователей и отдельных кампаний. MyTracker умеет собирать данные о триальных, первых и платных подписках, а также показывает количество повторных подписок и общую конверсию из триала в платную подписку. Подписки в отчетах можно разделить на отдельные типы (например, месячные или годовые), либо присвоить им отдельную категорию. По каждому типу подписок можно отследить общий доход, а также построить автоматический LTV-прогноз для выбранной когорты.

С MyTracker больше не нужно использовать несколько отдельных инструментов для атрибуции, трекинга подписок и проверки доходов. Все эти возможности доступны для вас в рамках одной платформы.