Жесткая конкуренция в магазинах приложений заставляет разработчиков делать всё возможное, чтобы убедить пользователей выбрать именно их продукт.
Когда человек натыкается на завораживающее описание в App Store или Google Play, то оно, вероятно, может убедить его установить приложение.
Для создания такого описания существуют специальные стратегические и стилистические приёмы. В этой статье мы подробно расскажем о семи копирайтерских лайфхаках, которые помогут вам увеличить число загрузок.
Когда пользователи находят вашу страницу в магазине, они чаще всего ещё не знают, как приложение работает и чем может быть полезно. Не стоит заставлять людей гадать и сомневаться в вашей уникальности и возможности им помочь.
Выделите одну или две строчки в начале описания, чтобы чётко обозначить, что делает приложение: например, «решает такую-то проблему с помощью функций x, y и z». Так пользователь сразу поймёт, соответствует ли ваш продукт его потребностям . И вы сможете продолжить рассказ.
Давайте рассмотрим пример, в котором разработчик хорошо справился с этой задачей. В начале описания приложения Grag: Easy Plant Care сказано: «Мы определим вид вашего растения, точно скажем, как часто его поливать, и напомним это сделать… Вы станете частью сообщества страстных растениеводов, всегда готовых ответить на вопросы, вместе узнать что-то новое и подобрать лучший садовый инвентарь».
Здесь есть УТП (уникальное торговое предложение), и потенциальный клиент точно знает, что получит от приложения. Это будут не общие советы по уходу за цветами и не инструмент для ручной установки напоминаний — растение опознают и подберут индивидуальные рекомендации.
Ваше видение того, кто и с какой целью будет использовать приложение, может дать людям понять, что продукт предназначен именно для них.
Все ваши конкуренты обращаются к аудитории одновременно. Нужна стратегия, при которой вы будете не просто мелькать перед глазами пользователей в результатах поиска, но и прямо заявлять: приложение создано для них и готово решать их проблемы — его стоит загрузить.
Скажем, трекер финансов для отслеживания расходов полезен каждому, но вы можете также позиционировать его как идеальный инструмент для ведения бухгалтерии малого бизнеса. Так ценность продукта для небольшой целевой группы значительно возрастёт.
Хороший пример — описание Procreate Pocket в App Store: «Достаточно мощный для профессиональных творцов. Достаточно простой для всех остальных. Отмеченный наградами Procreate Pocket — самое функциональное и универсальное приложение для рисования, когда-либо созданное для iPhone».
Разработчик нашёл способ и подчеркнуть разнообразие своей аудитории, и указать, чем продукт интересен каждому сегменту: новичков привлекает лёгкость, профессионалов — высокоэффективность.
После общего описания приложения важно максимально подробно рассказать, что отличает его от конкурентов.
Для этого лучше всего подходит раздел «Ключевые функции» — обычно маркированный список функций и преимуществ, раскрывающий возможности приложения. Он может улучшить ваше УТП и показать пользователям, что именно вы предлагаете.
На примере из WorkHours Time Tracker видно, как это должно выглядеть:
Разработчики не останавливаются на утверждении «мы следим за вашим временем».Они подробно описывают функции и технологии: возможность отслеживать и добавлять сверхурочные часы, подключать Apple Watch и различные виджеты. Перечисление этих особенностей позволяет людям представить, как устроено приложение, и понять, чем оно лучше других.
Если вы не знаете, с чего начать, то сосредоточьтесь на базовых функциях. Так вы укрепите уверенность пользователей в том, что ваш продукт выполняет прямое предназначение. Не пишите «приложение поможет вам уснуть», аобъясните, как именно. Например, «благодаря 10 типам уникальных звуковых дорожек с белым шумом, специально созданных учёными».
Одним из самых мощных копирайтерских инструментов в вашем арсенале навсегда останется сторителлинг. Истории запоминаются, находят отклик у аудитории и создают между вами эмоциональную связь.
Например, в описании Wonder Weeks второй абзац начинается с текста: «Ваш ребёнок всё время плачет, цепляется за вас — но вы не понимаете, что не так».
Эмоциональные триггеры действительно работают. Любая встревоженная и уставшая молодая мама, которая пытается найти общий язык с сыном или дочерью, тут же поймёт, о чём речь. Текст давит на главную болевую точку аудитории: это просто, но очень эффективно.
Слоганы могут стать вашим лучшим союзником. Короткие яркие фразы, презентующие бренд приложения и его основное УТП, не только повышают узнаваемость, но и выделяют вас на фоне других продуктов.
Разработчики часто включают слоганы в первые строки описания. Иногда их растягивают вверху, как подзаголовки. Так они привлекают внимание и побуждают продолжать чтение. Это и есть ваша цель: чтобы пользователи читали дальше. Попробуйте протестировать несколько вариантов и понять, какой из них справляется с задачей лучше.
Например, у одного приложения для онлайн-знакомств слоган звучит как: «Hinge существует для того, чтобы вы его удалили». Идея в том, что человек может найти идеальную пару и больше никогда не заходить в приложение. Это пример превосходного маркетинга и копирайтинга. Эффективный слоган не только открывает описание, но и сам по себе доказывает, что система работает.
Социальные доказательства повышают интерес людей к вашему приложению, а значит, и число скачиваний. Так что не относитесь к ним легкомысленно. Вы можете получать максимальное количество положительных отзывов, но не отказывайтесь от различных социальных доказательств в описании.
«Самое скачиваемое». «Отмечено наградами». «10 000 отличных отзывов». «Публикация на Cosmo».
Любые достижения, которые у вас есть, нужно использовать. В конце концов, если 10 000 человек остались довольны, может, правда стоит попробовать продукт?
Посмотрите, как The Wonder Weeks выносят логотип своей награды на картинку, а Vivino начинают текст со слов «с 50 миллионами пользователей Vivino — крупнейшее в мире винное приложение и торговая площадка».
Когда вы думаете о наполнении страницы приложения в магазине, первым на ум приходит текст. Он и правда играет важнейшую роль. Однако помните, что описание не сводится к копирайтингу.
Выносите небольшие фрагменты описания на изображения. Люди видят их сразу, когда листают результаты поиска. Они информируют и побуждают к определённым действиям.
Например, разработчики Jira дополнили скриншоты, демонстрирующие использование, описанием основных функций и преимуществ. Даже когда пользователь вскользь просматривает варианты, изображения бросаются в глаза, могут зацепить и побудить перейти на страницу.
Чёткое, стратегически правильное описание приложения повышает интерес и доверие пользователей к нему. А также увеличивает количество загрузок. Неважно, листает ли человек магазин просто так или ищет конкретный инструмент, эти семь приёмов копирайтинга позволят вам быстро добиться наилучшего результата.
Хотите всегда быть в курсе всех загрузок и взаимодействий с вашим приложением? Узнайте, как может помочь мобильная аналитика MyTracker.
