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用户跟踪

在分析手机和网络应用程序时,重要的是根据设备ID辨认用户,以便了解受众的实际规模以及其行为特征。如今用户经常更换设备,许多用户一次使用多个平台,同时,一个设备又可以被多个个用户依次共同使用。为了解客户的具体数量,且不切断客户端上累积的数据链,请开始使用MyTracker跟踪用户。

如何运作

仅在具有用户注册和授权的应用程序中才可以进行跟踪。注册时,每个用户会收到唯一的(标识符)ID号,该ID号与用户的设备或平台不相关联。了解用户的ID后,即使用户从不同的设备登陆,MyTracker也可以跟踪该用户的所有操作。

如何开始跟踪

  1. 选择用户身份的识别方法。 您可以把应用程序内部逻辑中或您的CRM系统中认可的符号作为用户ID。
    请您注意到以下限制:
    • 项目框架下,ID必须保持不变。例如,如果选择email作为ID的话,那么不应该在一个平台上将ID登记为字符串(行)的形式,而在另一个平台上把email的散列当成该ID。在这种情况下,形式不一将导致MyTracker无法发挥其优势,同时MyTracker也无法比较同一用户在不同平台上的操作行为。
    • 每一个项目中的ID都是唯一的。MyTracker会对每个项目单独创建用户数据库。因此,即使您选择个人邮箱或电话号码当作ID,不同项目中的相同ID也是不同的用户。
  2. 将ID传送到MyTracker中。 跟踪器越早收到用户ID,就能越全面地收集到用户操作数据。用户启动应用程序后,应立即发送ID。与ID一起,您还可以发送诸如年龄、性别、用户email等参数。关于其他参数的信息,请参见:iOSAndroidUnityFlutter网络用户跟踪部分.

不用忘记设置用户注册和授权跟踪(想了解更多详细信息,请参见:iOSAndroidUnityFlutter网络)事件跟踪部分)。根据所跟踪的事件,您可以轻松地区分新用户与现有的用户:

  • 未知ID的注册 — 新用户;
  • 未知ID的登陆 — 在安装SDK和开始跟踪之前注册的用户(对MyTracker来说是新用户,但对您的应用程序来说是现有用户);
  • 已知ID的登录 — 以前的用户.

准备完毕! 现在MyTracker将收集有关项目用户的统计信息。您可以了解您的实际受众:用户数量、特性、与应用程序的实际互动,购买等等。为进行数据分析,请使用报表设计中的用户指标菜单。