Интеграция с TikTok for Business

Интеграция с TikTok For Business будет приостановлена с 31 августа 2022 года.

С этой даты все активные кампании, которые ведутся с использованием MyTracker, будут отключены. Настройка новых кампаний с помощью MyTracker также станет недоступна.

Вы можете обратиться в нашу службу поддержки для поиска альтернативных путей взаимодействия с данным партнёром.

TikTok for Business — это платформа для рекламодателей и маркетологов, желающих стать частью сообщества TikTok. Платформа предоставляет такие инструменты как TopView (объявление при запуске приложения), Brand Takeover (реклама на весь экран), In-Feed Ads (встроенные в ленту объявления) и пр.

Интеграция с TikTok for Business позволит вам собрать статистику по продвижению продукта в TikTok, сформировать портрет привлечённой аудитории (MAU, LTV, и пр.) и увеличить приток качественного трафика.

TikTok for Business является интегрированным SKAN партнёром, который передаёт в MyTracker, в том числе данные по результатам кампаний на iOS 14.5+. Подробнее см. раздел iOS и SKAdNetwork.

Ограничения

Согласно требованиям TikTok For Business (ByteDance) ко всем Mobile Measurement Partners, в MyTracker ограничен доступ к просмотру необработанных данных по кампании, трекинг-ссылке и переданным в трекинг-ссылке параметрам (SubID). Ограничения касаются только post-view атрибуции и распространяются на выгрузку необработанных данных через Export API, постбэки и сегменты MyTracker.

Вместо реальных значений возвращается значение 0 для числовых полей и MyTracker Restricted для текстовых.

Данные ограничения не затрагивают данные по post click атрибуции и не влияют на работу с агрегированными данными в интерфейсе: статистика доступна в Конструкторе и Оперативных отчётах.

При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.

Трекинг установок

Чтобы собрать статистику по рекламе в TikTok, достаточно использовать трекинг-ссылку от MyTracker:

  1. В интерфейсе MyTracker создайте кампанию, в которой в качестве Партнёра выберите TikTok For Business (ByteDance).
  2. Добавьте трекинг-ссылку на ваше приложение.
  3. Настройте отправку постбэков в систему партнёра (см. инструкцию ниже).
  4. Передайте трекинг-ссылку партнёру. Вы можете скопировать её со страницы просмотра Трекинг-ссылки (как Клик-сылку или URL подсчета показов), отправить вашему менеджеру в TikTok for Business или разместить ссылку в рекламном объявлении самостоятельно.

Отправка постбэков

Чтобы передавать партнёру сведения о количестве установок, запусков и событиях в приложении, включите отправку постбэков в TikTok for Business:

  1. На странице рекламной кампании TikTok for Business перейдите на вкладку Постбэки и нажмите кнопку .
  2. В открывшейся форме укажите TikTok App ID. Узнать значение этого идентификатора вы можете у вашего менеджера на стороне TikTok For Business, подробнее см. документацию партнёра.
  3. Если для рекламы приложения вы используете сразу несколько рекламных аккаунтов TikTok For Business, то можете перечислить несколько TikTok App ID через запятую без пробелов

  4. Для всех событий выберите режим отправки:
    • Отправлять атрибуцированные — для отправки постбэков только по тем пользователям, которые привлечены рекламной кампанией TikTok For Business;
    • Отправлять все — для отправки постбэков по всем пользователям приложения.
  5. Для кастомных событий укажите также Название события партнёра. Это заранее предопределённый номер на стороне TikTok For Business, который вы можете найти в таблице Поддерживаемые события.
  6. Если для рекламы приложения вы используете сразу несколько рекламных аккаунтов TikTok For Business, то можете перечислить несколько TikTok App ID через запятую без пробелов

  7. Для всех событий выберите режим отправки:
    • Отправлять атрибутированные — для отправки постбэков только по тем пользователям, которые привлечены рекламной кампанией TikTok For Business;
    • Отправлять все — для отправки постбэков по всем пользователям приложения.
    Для событий по платежам выберите также режим: отправлять все или только верифицированные платежи.
  8. Для кастомных событий укажите также Название события партнёра. Это заранее предопределённый номер на стороне TikTok For Business, который вы можете найти в таблице Поддерживаемые события.
  9. Добавьте параметры события, чтобы уточнить условия отправки постбэка. Например, можно отправлять постбэк по событию «achieve_level», только если параметр «level» равен «10».
  10. С постбэком MyTracker передаёт только номер события, то есть сообщает в TikTok for Business, что событие произошло, но не передаёт параметры события. Например, партнёр узнает о событии Добавление в корзину, но не узнает какой товар был добавлен в корзину

Поддерживаемые события

Партнёру TikTok for Business можно отправлять постбэки на следующие кастомные события:

Событие на платформе TikTokНомер
2D_retention6
add_payment_info127
add_to_cart22
add_to_wishlist128
launch_app129
checkout20
complete_tutorial131
view_content29
create_group135
create_role39
generate_lead24
inapp_ad_click132
inapp_ad_impr133
join_group134
achieve_level40
loan_application118
oan_approval105
loan_disbursal103
login114
pay2
rate138
registration1
search140
spend_credits141
start_trial142
subscribe143
unlock_achievement144

Подробное описание событий см. в документации TikTok For Business

Импорт данных

Для импорта данных по стоимости рекламы в TikTok For Business подключите аккаунт партнёра:

  1. Авторизуйтесь в TikTok For Business .
  2. В myTracker откройте страницу интеграции с партнёром.
  3. Выберите аккаунт myTracker, к которому относятся интересующие вас приложения.
  4. Нажмите кнопку Привязать аккаунт TikTok For Business. Если у myTracker ещё нет доступа к вашему аккаунту в TikTok For Business, то вы будете перенаправлены на сервер TikTok, где нужно нажать кнопку Confirm.
    Через некоторое время на странице интеграции появится ваш аккаунт TikTok For Business со статусом синхронизации. Статистика по нему поступит в течение суток.

Результаты

После запуска рекламной кампании, в MyTracker поступят данные по стоимости рекламы, по количеству привлечённых партнёром кликов, показов и числу установок. Чтобы оценить результаты кампаний, постройте отчёт в MyTracker:

  1. В Конструкторе отчётов в фильтре Партнёры выберите TikTok For Business (ByteDance) и добавьте разрез по Кампании.
  2. Дополнительно можете добавить финансовые метрики (например, стоимость кампании, доход и пр.) и разрезы по источникам трафика:
    • SubID Campaign (ID кампании);
    • SubID Creative (ID объявления);
    • SubID Ad Set (ID группы объявлений);
    • SubID Network (название приложения / канал трафика).
  3. Нажмите Посчитать.

Для анализа результатов кампаний на iOS 14.5+ используйте специальные SKAdNetwork метрики. Подробнее см. раздел SKAN атрибуция.

Советы по устранению неполадок

Если вы не видите статистику TikTok For Business в MyTracker:

  • Убедитесь, что SDK MyTracker встроено в приложение.
  • Убедитесь, что рекламная кампания партнёра запущена (или была запущена) и по ней есть переходы в интерфейсе TikTok For Business.

При возникновении любых вопросов, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом.